新疆網(wǎng)訊(全媒體記者李凱 通訊員郭其琪)10月24日,新疆五個百萬級機(jī)場(喀什、阿克蘇、庫爾勒、伊寧、和田)及四個旅游機(jī)場(喀納斯、那拉提、昭蘇、巴音布魯克)的航空游客服務(wù)中心正式掛牌投入使用,旅客們出行可以在航空游客服務(wù)中心體驗多種航空服務(wù)了。
10月25日,記者從新疆天緣航旅有限責(zé)任公司了解到,此次全疆9個機(jī)場航空游客服務(wù)中心投入使用,標(biāo)志著天緣航旅公司在優(yōu)化旅客體驗方面做出了新的有益嘗試,也將為新疆機(jī)場旅游事業(yè)注入新活力。
據(jù)了解,航空游客服務(wù)中心作為設(shè)立于機(jī)場航站樓內(nèi)區(qū)域的綜合性旅游服務(wù)機(jī)構(gòu),旨在為旅客提供集“吃、住、行、游、購、享”等旅游要素于一身,從“進(jìn)港”至“出港”,從“值機(jī)”到“登機(jī)”的全方位、一體化航空旅游服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容涵蓋航班信息查詢、行李托運、登機(jī)手續(xù)辦理、緊急醫(yī)療援助、旅游信息咨詢、票務(wù)服務(wù)、機(jī)場貴賓服務(wù)區(qū)、酒店預(yù)訂服務(wù)、旅游租車還車服務(wù)、散客集散、旅游商品銷售等增值服務(wù)。此外,服務(wù)中心還設(shè)有旅游商品銷售區(qū)、休憩設(shè)施、特色美食區(qū)及營地服務(wù)設(shè)施區(qū),滿足旅客多元化需求。
值得一提的是,服務(wù)中心特別規(guī)劃了休息區(qū),旨在為旅客營造舒適愜意的休息環(huán)境,旅客可在此品嘗地道的新疆美食,盡情享受新疆的獨特風(fēng)情。